きのうはひっさしぶりにわたくしのかかりつけの歯医者さんでもある
Dr.シェフと食事にいきました。

「野鳥屋（のどりや）」に行きました。（岡山市中山下２丁目８−６３）
川崎病院のすぐ南側です。

Dr.シェフ「ここはマニアックですよ〜」
わたし「へぇ〜・・・。（どういうこと？？）」

のれんがボロボロだ。
しかも営業してるかどうかもよくわからん・・・。
中に入るとご主人らしき人が一人でやっていました。
お客さんは３〜４人。
ドクター「きょうは意外に多いな。忙しそうだな。」
わたし「えっ？？多い？忙しそう？？」（よくわからん・・。）

とりあえず料理を頼みます。
「み」「とりかわ」「たたき」「もも」です。
ドクターが時々チェックを入れます。「大将、忘れてない？大丈夫？」
大将「ええ、やってます。だいじょうぶですよ。ハハハ。」
いや〜、なんかの〜んびりした感じでメッチャ気に入りました。
でも焼き鳥にはこだわりがあり、うんまいんデスヨ！！
全部おいしいけどボクは「かわ」と「もも」がサイコー！
その日は入らなかったらしいんですが刺身「レバさし」が絶品だそうです。

フッと後ろの棚を見るとかわいい子供たちが書いた絵がたくさん飾って
あります。
「大将、うしろの絵はどうしたんですか？」
大将「ああ、これはお客さんの子供たちが書いたんですよ。子供って
ジッとしてないでしょ？店の中を走り回ってケガでもされたら困るから
絵でも書かすと大人しくするからね。」
わたし「でも、大将飾ってあげてるじゃないですか。やさしいですね。」
大将「いやいや、しょうがないんですよ。」

大将は照れ隠しで言われてたけど、いっぱい飾ってあるんです。
よく見るとわたしの後ろの壁にもきれいに飾ってあります。
いや〜、料理も最高においしいけど、ここの大将最高です。
な〜んか人間味のある人なんですよ。
噛めば噛むほど味の出るような人柄です。

ドクターもお気に入りで最近はもっぱらここに来るようです。（予約を
取らなくてもいつも空いているから、だそうです。）
しかも安い！
あまり人に教えたくないお店です。
だって５人も入ると大将パニックですから。（それだけひとつひとつに
手間ひまかけてます。）

ドクター、「マニアック」の意味よ〜くわかりました♪
いいお店ご紹介いただきありがとうございます。
わたしもブログにコソッと載せます。（笑）

きのうは京都に行ってきました。
妻のおとうさん、おかあさんの長年大変お世話になっているご夫婦で
家族ぐるみで本当の親戚のようなお付き合いをさせていただいています。
ご主人のほうが体調をくずし入院して、お見舞いにいきました。

正直、容態はあまりよくなく回復は難しい状態です・・・。
お年も80歳を超えておられます。
体中を管でつながれ、酸素マスクを常時つけた状態です。
でも意識ははっきりされてて話しかけるととてもよくわかっておられます。

我々が来たのもすぐわかったようで、少し興奮気味でした。
マスクを外したがられるんですが、危険な状態にもなりかねないので
簡単には外せません。
それでもご本人がどうしても、というゼスチャーをされるので少しだけ
外すことに・・・。
酸素の量をチェックしながら・・・外し、口にわずかな水を含ませます。
その時、奥さまのほうが「おとうさん、みんなきてくださったよ。
よかったね。」と言われました。
ご主人さんはニコッと笑ってくださいました。
病室が一瞬にして明るくなりました。
いい笑顔でした。
今まで張り詰めていた空気が、パッと変わった瞬間でした・・・。
来てよかった。
あの笑顔を見れただけで何もかもがあたたかく包まれやさしい空気が
流れた瞬間でした・・。

あまりの重態を目の前に妻のおとうさんもおかあさんもわたしも言葉を
失い、目をうるませ、やるせない気持ちでしたが、その方は私たちに
「愛」を送ってくださいました。
小さい、小さい、吹いたら消えそうな「ともしび」ですが、大事に
大事に守りたい。そんな「ともしび」です。

言葉は一言も話せませんが私たちの手を強くにぎり、「よく来てくれたね。
ありがとう。ありがとう。」という言葉が伝わってくるようでした。
「こちらこそありがとうございます。ありがとうございます。」
思わず言葉で返していました。
おかあさんも泣きながら「おとうさん、またくるよ。またくるよ。」と
言っていました。

命にもし炎というのがあるとしたら、その時の炎は力強くはなかったけど
とても安らぐみんなをほんのりあたたかくしてくれる炎でした。
そしていつまでも、いつまでも、きっと消えることのない炎として
これからも私たちの心の中で燃え続けてくれる、と思いました。
今度はまた家族みんなでお見舞いに行きますから、どうか楽しみにしていて
ください。
それと無理しないでくださいね・・・。
お大事に。

先週の金曜日にアフラックアソシエイツ会（代理店会）の新しい研修会を
開きました！
その名も「A&A育成塾」です。

以前にも書いたことあるんですが、「A&Aコミュニケーション活動」という
QC活動（クォリティコントロール）です。
約半年かけて取り組んだQC活動をアソシエイツ会の総会の時に
各県代表で中国５県で発表します。（その後全国大会もあります）

毎年あるんですが、岡山は（いや、たぶんほとんどの地区が）活発とは
言えません・・・。
出場するアソシエイツの方もなんか「やらされてる感」があります。
自主的な活動になってないんですよね・・・。

全国大会にもなればそれなりにすごい発表もあるんですけどね・・・。

そこで岡山で「A&A育成塾」を立ち上げることに。
なぜかわたしが担当責任者に・・・。
ただ、やるからにはそれなりに目標をたてました。
まず、アソシエイツになってまだ若い人。（５年以内）
あと実績がまだそんなにない人。
この方々に「育成塾」を通じて事業を確実なものとして取り組んで
いただける土台作りのお手伝いです。

悩まれてる方はたくさんおられます。
もちろんわたしだって悩みはありますが、始めたばかりの方々の不安は
計り知れないものがあるでしょう。

A&A活動と育成。
この二つをなんとか結びつけて「岡山発」の取り組みにしてみたいです。
（調べてはないが）おそらく全国でもはじめての取り組みだと
思います。
これが出来ればこれからアフラックに入ってこられるアソシエイツの
方へのいい贈り物になるのでは・・・。
まぁ、人の心配をしている場合ではないんですが、それがグレートや
自分のためにもきっとなる、と信じてやっていこうと思います。

なにより今回参加いただいた方々の目の色が違うのを見て「ハッ」と
させられました。
真剣に取り組むことを忘れそうなわたしにとっていい刺激に
なりました・・・。
どうか一年間、よろしくお願いいたします。

いや〜、ブログ300回突破しました〜。
達成してみると案外はやかったような気も。
でも、まったく意識せずに書いてきました。
これからも無理せず「継続」だけを意識していきたいと思います。
どうかみなさま、これからも応援お願いいたします。

先週は東京へ家族で旅行と思いきや、またまた日曜から東京でした。
今回は仕事（というかお付き合い）です。
月曜は伊豆でお客さまのゴルフコンペに参加し表彰と宿泊。
火曜日にまた東京にもどりお客さまに久々のごあいさつ、そして帰岡。
わが社の会長（わたしの母）が開拓した全国展開のお客さまへの
大事なごあいさつです。
たくさんの方々とコミュニケーションが取れよかったです。

今週の週末は大阪で同窓会、来週は島根県浜田市でアフラックアソシエイツ
会
の総会と研修会です。
またまたあちこち移動の日々が始まります。
移動はいいんだけど、帰ってきたときの書類の山がね〜。

経営指針の発表会も来月と近づいてきてます。
充実した日々を送るためにも無理せず、少しづつガンバロ。

先週3日間東京ディズニーランドに行きました。
娘たちの卒業＆入学記念旅行です。
妻と子どもたちは大喜びです。
わたしは・・まぁ、日ごろのスキーの罪滅ぼしみたいなもんですから・・ええ。

もう家族で行くのも何回目でしょうか・・・。
7〜8回は行ってると思いますが、よくもまぁ飽きずに行く・・いや、
あの、まぁ、そう、何度行ってもいいところ・・・だそうです。（汗）

3日の内、ディズニーランドは1日だったんですが、月曜日に行きました。
いやいや、ここは日曜も月曜もないですな。
もっと言えば、真夏も真冬も関係ありません。
いつ行ってもいっぱい！！です。

ある意味、ビジネスとしてはうらやましい限りですが、「なぜなの？？」
というのが正直な感想です。
たしかにいつも新しいものを取り入れ飽きさせないようにしている、とか
ここでしか買えないおみやげ、とかとてもキレイとか、いろいろ
あるとは思います。
が実感として「あ〜、感動した〜！ぜったい、また来るぞ〜！！」とは
あまり・・思わないような・・気もしたり、しなかったり・・・。

まぁ、でも家族の喜ぶ顔が見れれば・・・いいんですよ。
たとえ、それが1週間しかもたない「しあわせ」だとしても・・。
今のところ、家族のみんなは「ディズニーマジック」にかかっております。

みなさま、いつもこのブログをお読みいただきありがとうございます。
弊社も本日で営業開始して35年目に突入いたしました。
お客さまをはじめいろんな方々のご指導、ご協力でここまでやって
これました。
本当にありがとうございます。

またこのホームページ、ブログも丸三年を迎えることができました。
みなさまからのあたたかいメッセージをいただきここまで続けることが
出来ました。
継続することのむずかしさを感じながらも、支えてくださったいろんな
方の顔が思い浮かびます・・・。
3年間でもいろんなことがありましたが、35年間も支えていただいた
お客さまには本当に感謝です。

わたし自身グレートに入社して15年、社長になって8年です。
まだまだお客さまに十分なサービスが出来ていないかも知れませんが
「グレートで入ってよかった。安心だ。」と言っていただけるよう
これからもサービス向上のため社員一同チャレンジしていきたいと
思います。
どうぞよろしくお願いいたします。

また、35年間すばらしい商品を提供し続けてくれたアフラックにも
感謝です。
われわれがいくら頑張ってもお客さまの満足いただける商品とインフラが
あってこそです。
グレートがここまでこれたのもアフラックのおかげです。
これからもどうかよろしくお願いいたします。

それから入社してからこれまでたくさんの方々と知り合い教えていただいたり
遊んでいただいたり、かわいがっていただいたりしまして本当に
ありがとうございます。
その都度、都度気にかけていただき、辞めることなくここまでこれた
のもみなさまのおかげです。

最後にグレートのいい時も悪い時も支えてくれた社員のみなさん、
本当にありがとうございます。
グレートのお客さまを大事にしてくれたのもみなさんです。
みなさんのおかげで本当にグレートがあると思っています。
わたしも経営者としてまだまだ未熟ですが、みなさんから尊敬される
ような立派な経営者になれるようがんばっていきます。

みなさま、どうかこれからもよろしくお願いいたします。
ありがとうございます。